Términos y Condiciones

Casa del Agua es una empresa orgullosamente Mexicana, que le da sentido al agua que decides tomar, bajo la ideología de que somos agua y a su vez esta es el centro del ecosistema y beber agua es esencial. Captada, purificada y embotellada con los más altos estándares de calidad, nuestros productos se elaboran y embotellan en botellas de vidrio coleccionables, porque nos importa la ecología, medio ambiente y el reciclaje, Casa del Agua evoca y apela a lo bien hecho y representa todo aquello que tiene mérito por lo que es y no por lo que pretende ser.

Es honestidad, claridad y pureza.

Disposiciones Generales

Bienvenido a Casa del Agua, los Términos y Condiciones aquí descritos regulan el acceso, uso y acciones el sitio web  www.casadelagua.com.mx (Sitio Web) propiedad de O-CD AGUA S.A.P.I. DE C.V., sus afiliadas y subsidiarias (en adelante Casa del Agua), respecto de todos aquellos quienes ingresen al mismo (Usuarios, e individualmente cada uno de ellos, Usuario). Sin perjuicio de lo anterior, el uso y acceso del Sitio Web, se rige en su totalidad por los Términos y Condiciones que a continuación se detallarán, las políticas de privacidad que regulan el tratamiento de los datos personales de los Usuarios de conformidad a lo establecido en la legislación mexicana vigente.

El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa e inequívoca de todas y cada una de las disposiciones de los Términos y Condiciones, por lo que el Usuario declara que ha leído, entendido y está plenamente de acuerdo con estos.

Casa del Agua podrá sin necesidad de consentimiento o aviso alguno, actualizar y modificar los Términos y Condiciones aquí expresados, para la atención de novedades legales, políticas, nuevos requerimientos de nuestros servicios o productos, mejoras de mercado a nuestro Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar los Términos Condiciones, cada vez que utilice el Sitio Web. 

El uso del Sitio Web constituye aceptación tácita también a los cambios y actualizaciones emergentes que modifiquen o aclaren la totalidad de los Términos y Condiciones.

Uso del Sitio Web 

El Sitio Web está dirigido únicamente a personas naturales mayores de edad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 646 del Código Civil Federal que se encuentra vigente al momento de publicados los presentes Términos y Condiciones.

Los padres, tutores o responsables de los menores de edad que utilicen el Sitio Web, serán responsables de las actividades y/o transacciones que dichos menores realicen en el Sitio Web, tales como cargos, compras, facturaciones, por lo que al usar el presente acepta en su totalidad los Términos y Condiciones aquí expuestos.

Al utilizar y hacer uso del Sitio Web, el Usuario acepta y reconoce que Casa del Agua no será responsable de forma alguna en los siguientes casos:

1. Interrupciones o un mal funcionamiento del Sitio Web.

2. Cuando el uso del Sitio Web se vea afectado por los medios utilizados por el Usuario para ingresar a este, tales como dispositivos, servidores de red, entre otros.

3. Caída de red, así como cualquier tipo de pérdida o daño que pudiera ser causado al Usuarios como consecuencia de la misma.

4. De los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícito que el Usuario y/o terceros pudiera cometer por el mal uso del Sitio Web.

Los Usuarios no podrán imputarle a Casa del Agua responsabilidad alguna ni exigir compensación o pago alguno, señalándose de manera enunciativa mas no limitativa, fallas en dispositivos, sistemas, red de telecomunicación o Internet.

Casa del Agua no garantiza el acceso y uso continuo e ininterrumpido del Sitio Web, toda vez que este es proporcionado por un tercero y eventualmente puede no estar disponible por fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Casa del Agua; tales como los ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor.

Prohibiciones

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de manera correcta y lícita, absteniéndose de cualquier acción que atente de forma alguna contra Casa del Agua o el funcionamiento del Sitio Web, quedando expresamente prohibidas aquellas que dañen o genere un riesgo de daño a la imagen, los intereses y los derechos de Casa del Agua o de terceros, así como aquellas actividades ilícitas tipificados o no dentro del código penal, en especial aquellas que se refieren en el artículo 22 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

El Usuario tienen explícitamente prohibido:

• Manipular los precios, imágenes y en general cualquier elemento del Sitio Web.

• Insultar, amedrentar, amenazar, denigrar o agredir de forma verbal o escrita al personal de Casa del Agua, sus marcas y empresas filiales a través de sus comunicaciones bajo o en cualquier medio, haciéndose responsable de los daños y perjuicios que ellas causen.

• Proporcionar información incorrecta o falsa. 

• Utilizar su calidad de Usuario para afectar la reputación y calificaciones que tiene Casa del Agua, sus marcas, filiales o socias, a través de comentarios, procedimientos de réplicas, en general en cualquier ámbito dentro y fuera del Sitio Web, sin justificación o causa alguna. 

• Utilizar cualquier elemento o herramienta para incurrir en conductas o actos dolosos y/o fraudulentos;

• Utilizar el Sitio Web para realizar phishing (usan los ciberdelincuentes para obtener información confidencial de los usuarios de forma fraudulenta y así apropiarse de la identidad de esas personas) o cualquier acto que implique el robo de datos o de información personal o sensible.

El Infringir los Términos y Condiciones, faculta a Casa del Agua para que pueda abstenerse de suministrar, suspender o cancelar cualquier pedido en caso de incumplimiento, con independencia de que pueda adoptar las medidas que considere necesarias para garantizar, su seguridad, confidencialidad y su buen funcionamiento, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar a la configuración de delitos o contravenciones a las disposiciones legales aplicables en materia para hacer responsable de los daños y perjuicios al infractor.

Compras, Precios, Pagos y Envíos:

Al adquirir nuestros productos has manifestado voluntariamente la aceptación de nuestras políticas de cambios, devoluciones, cancelaciones, reembolsos, envíos y datos para contacto, las cuales consisten en lo siguiente: 

Política de Cambios o devoluciones

 ●      Procederá el cambio o devolución de nuestros productos, cuando al adquirirlos y recibirlos estos no correspondan a la calidad, marca o especificaciones ofertadas.

●      No procederán los cambios o devoluciones de nuestros productos cuando estos se encuentren dañados, alterados o defectuosos por razones no atribuibles a Casa del Agua, en su elaboración de origen.

Será procedente el cambio o devolución de nuestros productos cuando el producto este dañado presente rupturas, abolladuras fugas o alteraciones en los sellos de seguridad comprometiendo el contenido en caso de productos envasados en botellas de vidrio y en el caso de botellas de aluminio, cuando este presente abolladuras y rayones severos, defectos de impresión o que en su tapa no cierre correctamente de acuerdo al diseño de la botella.

Será procedente el cambio o devolución de los demás productos elaborados por Casa del Agua, independientes a los descritos en el párrafo anterior, cuando estos presenten daños que hagan imposible el uso normal de los mismos.

No aceptamos devoluciones de productos una vez realizados los envíos. Sin embargo, si el producto recibido está dañado, defectuoso o no es el solicitado, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a su recepción para revisar su caso.

●      Si el producto llega en condiciones defectuosas o dañadas, por situaciones atribuibles a Casa del Agua, procederemos con un reembolso completo o un reemplazo del producto, según lo prefieras debiendo contactarnos para ello.

●      No aceptamos devoluciones o reembolsos por cambios de opinión, por lo que te recomendamos revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra.

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Política de Cancelación de pedidos

●      No aceptamos cancelaciones de pedidos una vez que la compra ha sido confirmada por cualquier medio establecido para tales efectos.

●      Te recomendamos revisar cuidadosamente los detalles de tu pedido antes de finalizar la compra.

Excepciones: En casos excepcionales, como errores en el procesamiento de tu pedido o productos defectuosos, te pediremos que te pongas en contacto con nosotros para poder resolver la situación.

Contacto: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido, puedes contactarnos a comercial@casadelagua.com.mx

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   Política de Cancelación de Compra y Reembolso

·       Procederá la cancelación de Compra y Reembolso de las cantidades pagadas y  recibidas por los  productos, cuando Casa del Agua las haya recibido y el motivo de la cancelación sea o haya tenido su origen, en la calidad o defectos en la elaboración de estos.

·       Procederá la cancelación de Compra y Reembolso de las cantidades recibidas por la compra de los productos, cuando el producto no haya sido entregado de acuerdo con los términos y condiciones establecidos para tales efectos.

·       No procederá la cancelación de Compra y Reembolso del valor de los productos, si una vez recibido estos, no presentaran alteraciones de origen en su elaboración y producción.

·       No procederá la cancelación de Compra y Reembolso del valor de los productos, si los mismos son cancelados durante el Proceso de su envío. 

·       Casa del Agua se reserva el derecho de cancelar la Compra de los productos rembolsando el valor de los mismos sin compensación adicional, cuando la cancelación de la venta de los mismos sea atribuible a la inexistencia del stock del producto solicitado, por retrasos o falta de materia prima para su elaboración, por los escases en el mercado de productos relacionados con la elaboración, distribución y venta de los mismos.

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 Proceso de Reembolso:

1. Si el producto está dañado o defectuoso, contáctanos a comercial@casadelagua.com.mx dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto de tu pedido para iniciar el proceso de evaluación de reembolso de acuerdo con los siguientes puntos.
2. Después de verificar el estado del producto, para lo cual solicitamos fotos y video del producto dañado y su empaque donde se vea de manera clara el daño, procesaremos tu reembolso utilizando el mismo método de pago original.  

3. Los gastos de envío no son reembolsables, excepto en casos de errores por parte de la empresa Casa del Agua o la elaboración de productos defectuosos.

Contacto: Para más información sobre nuestras políticas de reembolso, contáctanos a comercial@casadelagua.com.mx

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Nuestros Interesados podrán solicitar a Casa del Agua el cambio, cancelación o la devolución de producto a través del correo electrónico comercial@casadelagua.com.mx, a través del Sitio Web en su apartado de contacto, o bien por escrito en nuestro domicilio ubicado en Avenida Vasco de Quiroga número 2121, 5º Piso, Colonia Santa Fe Peña Blanca, C.P. 01376, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México.

 Para solicitar el cambio o devolución de productos a través de cualquiera de los canales antes señalados, nuestros Interesados deben tener presente que todos los productos se deberán de encontrar en buenas condiciones para hacer el cambio o devolución según corresponda, por lo que Casa del Agua no realizara el cambio o devolución en cualquiera de los casos que se señalan a continuación:

1. Si el producto se encuentra incompleto
2. Si el producto fue manipulados o alterado por terceros no autorizados.
3. Por destinar el producto a un uso distinto al especificado.
4. En alteraciones o modificaciones ya sea de forma parcial o total a cualquiera de las   partes o componente del producto.

Política de Envío

El tiempo de entrega del producto se determinará en razón de su naturaleza, disponibilidad, existencia, la forma de pago, domicilio del Interesado, por lo cual se hará del conocimiento del interesado dicha información, desde el momento en que se consulta el producto o durante el proceso de compra y antes de concluir la misma.

Por lo anterior en este acto el Interesado reconoce y acepta que antes de realizar la compra de cualquiera de los productos exhibidos en nuestro Sitio Web, aprobará de manera previa la fecha estimada de entrega que se informa, antes de concluir la compra, misma que podrá variar sin responsabilidad para Casa del Agua, siendo el tiempo estimado para su entrega entre 1 a 7 días naturales según la ubicación del domicilio. 

Los productos podrán ser enviados mediante el servicio de reparto empleados por Casa del Agua o a través de terceros, a la dirección indicada el Interesado. En caso de que el producto adquirido genere algún costo de envío, dicho monto será informado para la aprobación de nuestro interesado, durante el proceso de compra en nuestro Sitio Web y previo a la conclusión de esta. 

Envíos a CDMX y Área Metropolitana:

●      Los pedidos realizados dentro de la Ciudad de México y el área metropolitana serán entregados en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

●      El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la ubicación exacta y la disponibilidad de los productos.

Envíos al Interior de la República Mexicana:

●      Los pedidos realizados fuera de CDMX y área metropolitana se entregarán en un plazo de 3 a 7 días hábiles.

●      El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la distancia y la disponibilidad de los productos.

 

Retrasos en el Envío:

 En algunos casos, los envíos pueden experimentar retrasos debido a condiciones ajenas a nuestra voluntad, como situaciones climáticas extremas o problemas logísticos por lo que los mismos deberán ser considerados sin responsabilidad para Casa del Agua. 

Confirmación de Envío:

Al adquirir un producto en nuestro Sitio Web, recibirás un correo electrónico de confirmación para validar tu compra con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío. 

Información de Contacto:

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente en la República Mexicana, Casa del Agua pone a disposición del Usuario, los canales por los cuales podrá ponerse en contacto en relación a los productos exhibidos a través del Sitio Web.

El Usuario podrá realizar sus quejas, cometarios o reclamaciones mediante correo electrónico a la cuenta  comercial@casadelagua.com.mx, a través del Sitio Web en su apartado de contacto, o bien mediante escrito al domicilio ubicado en Avenida Vasco de Quiroga número 2121, 5º Piso, Colonia Santa Fe Peña Blanca, C.P. 01376, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México en un horario de lunes a viernes de las 9:00hrs a 17:00hrs.

En el momento que se traduzca la presente página al lenguaje local de país en el que radique nuestro Interesado, la información vertida podría variar en su contenido y legislación que lo regula. Por lo que para cualquier duda contáctanos en  comercial@casadelagua.com.mx

 

Factura Electrónica.

Casa del Agua ofrece el servicio de Facturación a solicitud de cada Usuario y solo respecto de la venta de productos, quedando excluidos los gastos por comisión, administrativos, envió y demás que sean determinados por el portal de comercio electrónico de terceros (Amazon).

Para la emisión de la Factura el Usuario, podrá solicitarla  dentro del mes corriente a la fecha de compra mediante correo electrónico dirigido a la cuenta  comercial@casadelagua.com.mx, dentro del cuerpo del correo el Usuario deberá proporcionar la siguiente información: 

• Identificación vigente del solicitante (Credencial con fotografía, Pasaporte, Cartilla Militar y Cedula Profesional). 

• Cedula de identificación fiscal (R F C) de la persona a la que deberá de emitirse el documento.

• Recibo de Pago de la compra realizada.

• Información de la forma de Pago utilizada (Transferencia, Tarjeta de Débito / Crédito, Depósito Bancario, otros).

El Usuario acepta que la información y datos fiscales proporcionados para la emisión de la Factura Electrónica, es correcta y completa y por tal motivo se obliga a responder frente a Casa del Agua sobre dicha información y/o el mal uso que se le llegue a dar a la misma, obligándose a conservar el documento original correspondiente (recibo de compra y/o comprobante de pago) en caso de requerirse futuras aclaraciones.

Ofertas publicadas por Casa del Agua

Para poder acceder a promociones, programas, beneficios o cualquier otro que en el futuro se incluya en el Sitio Web, el Usuario podrá realizar su registro en nuestro boletín, completando un formulario con su información personal, el cual se enviara previa solicitud al correo electrónico hola@casadelagua.com.mx o bien escribiéndonos en nuestro Sitio Web en el apartado de contacto o también a través de nuestras redes sociales tales como Facebook, X o Instagram. 

El Usuario declara que la información que proporcione a Casa del Agua es verdadera, exacta y vigente, liberando a esta última de cualquier responsabilidad o perjuicio que pueda generarse frente a terceros, como consecuencia de la información proporcionada a Casa del Agua.

En cumplimiento la legislación mexicana vigente, los datos personales que el Usuario proporcione a Casa del Agua a través de sus medio oficiales, se encuentran sujetos a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su tratamiento se realizara de acuerdo a lo señalado en el Aviso de Privacidad de Casa del Agua y su uso se hará conforme a las finalidades que en dicho documento se detallan, mismo que el Usuario declara haber leído y aceptado expresamente en la forma requerida por la ley vigente aplicable en materia. 

El Usuario al realizar el registro antes señalado, acepta recibir comunicaciones de Casa del Agua mediante correo electrónico y mensajes colocados en el Sitio Web. El Usuario está de acuerdo con el contenido del presente, avisos, mensajes y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos, mismas que satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita y contarán con los efectos legales y validez que la Legislación Mexicana les atribuya.

Enlaces a Sitios de Terceros

Como se señala en el apartado de compras, el Sitio Web al momento de que el Usuario adquiera productos, este será redireccionado al portal de comercio electrónico o e-commerce administrado por terceros (Amazon), el cual puede contener enlaces a otros sitios de Internet y referencias a nombres, marcas, productos o servicios, avisos publicitarios y aplicaciones de terceros, entre otros. 

Esos enlaces no son propiedad ni son operados por Casa del Agua, por lo que no constituyen o implica respaldo, patrocinio, asociación y/o recomendación por parte del Sitio Web, por lo que Casa del Agua no es responsable ni la vincula de forma alguna, con la información ni el contenido de los productos o servicios ofrecidos por terceros.

Cuando el Usuario bajo su propio riesgo y responsabilidad ingrese a cualquier sitio web de terceros ajenos a Casa del Agua, el Usuario reconoce que quedara sujeto a los Términos y Condiciones de uso de dichos sitios web. En el mismo sentido los Usuarios reconocen que Casa del Agua no tiene control sobre las prácticas y políticas de tales sitios, ni sus contenidos, materiales, acciones y/o servicios de estos, ni por daños o pérdidas que le pudieran ocasionar al Usuario por la utilización de los mismos, quedando Casa del Agua exenta de cualquier responsabilidad derivado del uso de sitios de terceros.

Queda expresamente prohibido para el Usuario, el uso de hipervínculos o enlaces (links) que refieran hacia este Sitio Web desde otras páginas o sitios web ajenos a Casa del Agua.

Responsabilidad del Usuario (Consumidor)

El Usuario se obliga en forma irrevocable a libre y en paz a Casa del Agua así como a sus subsidiarias, filiales, socios, empleados, empresas vinculadas y distribuidores autorizados, respecto de cualquier reclamación, requerimiento, procedimiento extrajudicial, administrativo, civil o de cualquier otra naturaleza que derive del uso del Sitio Web y/o la adquisición de productos Casa del Agua. 

El Usuario al adquirir y consumir los productos de Casa del Agua, reconoce que es el único responsable de verificar, si alguno de los componentes de estos, resultara ser alérgeno, patógeno, en general que pudiera afectar su salud. Casa del Agua garantiza el más alto estándar de calidad en la elaboración de sus productos, los cuales se encuentran apegados al cumplimiento exacto de las normas sanitarias vigentes en la República Mexicana.

Propiedad Intelectual e Industrial

Casa del Agua es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido e imagen de los productos y el Sitio Web, entre estos se incluyen de manera enunciativa y no limitativa fotografías, imágenes, videos, logotipos, slogans, signos distintivos, marcas, nombres comerciales, lemas comerciales, invenciones, modelos de utilidad, diseños industriales y trade dress, así como el diseño gráfico del Sitio Web integrado por los textos, gráficos, colores, imágenes, videos, logotipos, slogans, signos distintivos, marcas y nombres comerciales que aparecen en este.

Tiene expresamente prohibido el Usuario por cualquier medio o procedimiento reproducir, transformar, distribuir, comunicar, extraer y/o reutilizar, o aplicar cualquier tipo de ingeniería inversa en todo o parte sobre el contenido del Sitio Web o sobre los productos de Casa del Agua, así mismo el Usuario tiene expresamente prohibido el uso de los signos distintivos, imágenes, videos, fotografías, modelos de utilidad, slogans  diseños industriales y trade dress de titularidad de Casa del Agua, sus subsidiarias, filiales y empresas vinculadas.

Bajo ningún concepto, se entenderá que el acceso al Sitio Web y/o la aceptación de los Términos y Condiciones generará algún tipo de licencia o cesión de derechos a favor del Usuario, salvo que de forma específica y expresa dicha licencia o cesión de derechos se otorgue a través de aplicaciones relacionadas al comercio electrónico, promociones y/o similares, las que se ejecutarán bajo sus propias disposiciones.

Protección de Datos Personales

El Aviso de Privacidad de Casa del Agua regula el tratamiento de datos personales de los Usuarios que utilizan el Sitio Web, en este se incluye las Políticas de Privacidad que regulan el uso del Sitio Web, este documento puede ser consultado por todos los Usuarios de forma libre y sin necesidad de registro alguno, mismo que se encuentra disponible en el sitio www.casadelagua.com.mx. El Usuario reconoce que al ingresar al Sitio Web, consulto, conoce, acepta y se sujeta al Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones aquí expuestos, para poder utilizar el Sitio Web.

Por lo anterior el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información, para efectos de los dispuesto en el artículo 76 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario otorga su consentimiento expreso, para que Casa del Agua comparta su información con terceras personas. Así mismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. 

Debido a que Casa del Agua a través del Sitio Web recopila cierto tipo de información acerca del Usuario de este sitio y de los productos y servicios que a través de él se ofrecen, es de suma importancia que el Usuario entienda plenamente la política con respecto al uso de la información que Casa del Agua usa. Es por eso por lo que se le hace la invitación exhaustiva al Usuario para conocer nuestro Aviso de Privacidad que se encuentra en nuestro Sitio Web.

Modificación y/o Actualización del Sitio Web 

El Usuario acepta que Casa del Agua no es ni será responsable de forma parcial o total ante el Usuario ni ningún tercero, sobre aquellas modificaciones y/o actualizaciones que realice o llegue a realizar en el futuro sobre el Sitio Web o de cualquier servicio, software, contenido, presentación, función o producto ofrecido a través del Sitio Web.

Casa del Agua se reserva el derecho de efectuar cambios a nuestro Sitio Web, al Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones aquí expuestos en cualquier momento y el uso continuo del Sitio Web por parte de usted acreditará su aceptación de dichos cambios. 

Si cualquiera de estas condiciones se considera inválida, nula, o inexigible por cualquier causa, dicha condición se considerará independiente y no afectará la validez y exigibilidad de ninguna de las condiciones restantes.

Cesión de Derechos

Casa del Agua podrá en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente. 

En virtud de la cesión referida en el párrafo anterior, Casa del Agua quedará liberado de cualquier obligación a favor del Usuario derivado del Aviso de Privacidad y/o los Términos y Condiciones aquí expuestos.

Quejas y Reclamaciones.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente en la República Mexicana, Casa del Agua pone a disposición del Usuario, los canales por los cuales podrá realizar cualquier queja o reclamo del producto o del servicio brindado a través del Sitio Web.

El Usuario podrá realizar su queja o reclamación mediante correo electrónico a la cuenta  hola@casadelagua.com.mx, a través del Sitio Web en su apartado de contacto, o bien mediante escrito al domicilio ubicado en Avenida Vasco de Quiroga número 2121, 5º Piso, Colonia Santa Fe Peña Blanca, C.P. 01376, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México

Resolución de Controversias.

Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso del Sitio Web, los productos o servicios vendidos o los presentes Términos y Condiciones, será sometida y resuelta en su primera instancia a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor ("PROFECO") o bien en segunda instancia quedara sujeta a la jurisdicción de los Tribunales del Fuero Común en el Distrito Federal, renunciando explícitamente el Usuario a cualesquier otra que pudieran corresponderle en razón de domicilios o por cualquier otra causa. 

La interpretación y cumplimiento de los Términos y Condiciones aquí expuestos se regirán conforme a las disposiciones aplicables en el Código de Comercio y supletoriamente a las disposiciones normativas del Código Civil Federal.

Subsistencia de las Obligaciones 

Cualquier disposición del presente, que resultase legalmente declarada inválida, nula, ilegal o no exigible; la validez, legalidad y exigibilidad del resto de su contenido no se será afectado, limitado, eliminado o modificado y la exigencia de su cumplimiento, no se interpretará como una renuncia a los derechos o facultades que tienen Casa del Agua para exigir su cumplimiento.